Правила восстановления ЕШК
При потере или поломке Единой школьной карты (далее - ЕШК) необходимо выполнить следующие действия:
Убедитесь, что ЕШК действительно потеряна или не работает
При регистрации ЕШК на приборе учета в столовой не отображаются данные владельца
Далее родитель или учащийся самостоятельно должен обратиться к Ответственному за выдачу карт сотруднику школы (назначается Директором школы)
ФИО и кабинет данного сотрудника можно уточнить на вахте школы или у классного руководителя
Получить временную карту. Ответственный за выдачу карт сотрудник школы активирует её на 20 дней
После этого потерянная карта автоматически блокируется
До истечения срока активности временной карты (20 дней) оплатить восстановление в размере 100 рублей
Оплату можно осуществить любым способом, указанном на сайте school.glolime.ru (раздел Родителям > Платные услуги ООО «Глолайм» > Перевыпуск карты);
Прямая ссылка на Инструкцию по оплате восстановления ЕШК через Сбербанк: https://glolime.ru/docs/14/sber_kr_br_11.08.2025.pdf
Прямая ссылка на Инструкцию по оплате восстановления ЕШК через СБП или картой любого банка: https://school.glolime.ru/acquiring/
При оплате нужно указать Лицевой счет учащегося в Системе "Глолайм" – это первые восемь цифр на ЕШК.
Также Лицевой счет ребенка Вы можете проверить в Вашем Личном кабинете на сайте school.glolime.ru
После оплаты в течение примерно 3х недель новая персональная ЕШК будет доставлена Ответственному за выдачу карт сотруднику школы
Обычно новые постоянные карты доставляются во все школы на первой неделе после каждых каникул
Далее родитель или учащийся самостоятельно должен обратиться к Ответственному за выдачу карт сотруднику школы, сдать временную карту и получить новую персональную ЕШК
После получения дубликата карты его необходимо активировать по телефону контактного центра "Глолайм": 8 800 707-24-54
ВАЖНО: При активации временной карты и далее новой персональной ЕШК лицевой счет учащегося не меняется, а баланс средств на питание автоматически переносится на новую карту.
Также, если в Вашей школе на ЕШК подключена Система контроля доступа, то новые карты ребенка (временная и следующая постоянная) автоматически начнут работать на турникетах и формировать СМС-Оповещение о проходах (если у Вас эта услуга была подключена)